智慧城管讓城市治安更加科學(xué)化！3月31日《人民經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 》刊載了一篇題為《智慧大腦顯本領(lǐng) 治污治水治交通——關(guān)注智慧旅游城市文化建設(shè)》的文章，稱智慧中國(guó)城市發(fā)展建設(shè)水質(zhì)、噪聲、空氣質(zhì)量狀況，停車位、長(zhǎng)途客運(yùn)等動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)、多方資源共享及數(shù)據(jù)聯(lián)通與整合，有效提升了我國(guó)政府社會(huì)治理工作效能。作為一位城管人，我由此產(chǎn)生聯(lián)想到了我市智慧城管建設(shè)，并陷入了我們深深的思考。
”偉大的事情必須以微小的方式完成”.智能數(shù)字城市治理是實(shí)現(xiàn)數(shù)字城市治理由粗放型向精細(xì)化、長(zhǎng)效化發(fā)展的重要手段。近年來，我市加快了智能化管理建設(shè)的步伐，加大了高新技術(shù)裝備的引進(jìn)力度，加大了先進(jìn)管理技術(shù)的應(yīng)用力度，不斷實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新的一體化，為數(shù)字城市治理體制、機(jī)制創(chuàng)新和管理流程再造提供了技術(shù)支撐。同時(shí)，以嚴(yán)格和長(zhǎng)期的管理和評(píng)估為中心，著力解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，通過評(píng)估實(shí)現(xiàn)整改、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化的目標(biāo)，開創(chuàng)了數(shù)字城市治理“精、精、常、長(zhǎng)效”的新途徑，為文明城市建設(shè)和推動(dòng)數(shù)字城市治理的高質(zhì)量發(fā)展提供了保障。但是有一些關(guān)于如何使智能數(shù)字城市治理更加智能化，使城市更加智能化的文章，提出了三個(gè)建議:
一是進(jìn)行全面發(fā)展推進(jìn)統(tǒng)籌化“精細(xì)城管”建設(shè)。以現(xiàn)有智慧城管系統(tǒng)設(shè)計(jì)平臺(tái)為依托，兼顧經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境綜合治理網(wǎng)格化工作人員要求，秉承管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、系統(tǒng)智能化的理念，依靠物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)教學(xué)手段，不斷提高完善我市城市學(xué)生綜合財(cái)務(wù)管理提供服務(wù)平臺(tái)，形成一種綜合性城市資源管理數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)市、社區(qū)、街道三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)建設(shè)，最終可以做到“一個(gè)重要平臺(tái)一張網(wǎng)、一個(gè)控制系統(tǒng)一條線”。同時(shí)，探索試行縣區(qū)智慧城管系統(tǒng)一體化，將縣區(qū)城市文化管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)無縫接入市級(jí)系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全市城市交通管理存在問題綜合感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察五大功能，增強(qiáng)城市規(guī)劃管理方面綜合統(tǒng)籌能力，通過大數(shù)據(jù)推進(jìn)數(shù)字城市治理決策模型分析方法應(yīng)用科學(xué)研究，進(jìn)一步得到提升城市公共管理精細(xì)化、智慧化水平。
二是進(jìn)一步創(chuàng)建開放的“人民城管”模式。牢固樹立“為人民服務(wù)、邀請(qǐng)人民參與、讓人民滿意”的開放式數(shù)字城市治理理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，以問題為中心，利用“市民拍在手”微信APP等數(shù)字城市治理問題舉報(bào)新手段，將數(shù)字城市治理過程變成市民看到的解決實(shí)際問題的過程，讓市民真正以熱情參與數(shù)字城市治理。同時(shí)，完善全民參與機(jī)制，鼓勵(lì)和引導(dǎo)市民發(fā)現(xiàn)和反映數(shù)字城市治理問題，讓處置單位通過長(zhǎng)期的數(shù)字城市治理考核，及時(shí)處置市民反映的問題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字城市治理全覆蓋。
智慧城管讓城市治安更加科學(xué)化！第三，全力推進(jìn)“智慧城管”法制化。借鑒國(guó)內(nèi)其他城市的先進(jìn)做法，以地方立法的形式明確了智慧數(shù)字城市治理工作機(jī)制中信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、信息收集與處理、監(jiān)督與評(píng)估等工作方法。同時(shí)，明確處置部門、部門人員、信息收集監(jiān)督員和公民的法律責(zé)任，促進(jìn)《數(shù)字城市治理監(jiān)督指揮條例》的頒布，在立法層面上支持?jǐn)?shù)字城市治理者，努力遏制和逐步解決問題發(fā)現(xiàn)、案件分配、監(jiān)督處置中的矛盾和糾紛。
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